משלוחים והחזרות

משלוחים בישראל מתבצעים לאחר קבלת התשלום בתוך 2 ימי עסקים. עלות משלוח נע בין 35 -170  ₪ . כל המוצרים בחנות נשלחים באמצעות חברת שליחים פרטית.

 זמן משלוח: עד 14 ימי עסקים.

לקוחות יקרים,
 בעקבות משבר הקורונה אליו נקלענו, יתכנו עיכובים בזמני אספקת המשלוחים שלנו.


מדיניות החזרות
מוצרים ניתן להחזיר מוצר שנקנה באתר תוך 14 יום קבלת המוצר, יש לדאוג שהמוצר יוחזר באריזתו המקורית, ככל הניתן, ומבלי נעשה בו שימוש ו/או המוצר נפגם. ניתן להחזיר את המוצר, בשל פגם או אי התאמה, וכל זאת במקרה שלא נעשה שימוש במוצר ו/או נגרם פגם או נזק ו -המוצר נשמר באריזה המקורית, ככל הניתן. לידיעתכם, תוכלו לקבל זיכוי כספי או להחליף כל פריט שרכשתם באתר בתוך 14 יום מהיום שהגיע אליכם. ההחזר הכספי יבוצע בהתאם למועדים המפורטים בחוק, דרך חברת כרטיסי האשראי או Pay Pal. לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש.

ניתן לבטל רכישת מוצר עד 14 יום מיום ביצוע הרכישה באמצעות האתר, בהודעה שתישלח בכתב,  באמצעות הדואר האלקטרוני או לטלפון:

[email protected]      0506335580


ביטול רכישה יתאפשר רק במקרה שהמוצר יושב לחברה כשהוא חדש לחלוטין ומבלי שנעשה בו שימוש כלשהו והא ארוז באריזתו המקורית ובצירוף ספר המוצר ותעודת האחריות שצורפה לו.

במקרה של ביטול רכישה כאמור, יחויב הרוכש בתשלום בשיעור של 5% מעלות המוצר ובלבד וסך זה לא יעלה על 100 ₪, בהתאם להוראות החוק. במקרה כזה, דמי משלוח המוצר לא יושבו לרוכש.